2月10日，縣委常委、副縣長陸高在縣信訪局接待室接待來訪群眾，現場協調解決問題。

此次信訪共接待來訪群眾4批7人次，分別反映的是“三大糾紛”和有關民政問題。接訪過程中，陸高熱情接待來訪群眾，對于群眾反映的合法、合理訴求，他認真地聽、仔細地記、關切地問，并通過有關單位的情況匯報，以及在相關資料的查閱中，詳細地了解事情的原委。

為了解決群眾反映的問題，陸高與前來協同接訪的相關部門有針對性地進行溝通，并現場明確事情的責任主體和落實主體。他要求相關部門迅速組成工作小組，在遵守法律法規的前提下進行調查，盡快將事情圓滿解決，切實地為民辦實事。